Chính sách chất lượng

01/07/2025

Admin

Đang cập nhật nội dung

Bài viết mới nhất

20 06/2024

Tùy thuộc vào chính sách giao hàng của bên chuyển phát, VNALPHA sẽ thông báo cho khách hàng nếu có những trở ngại phát sinh khi giao hàng và hoàn trả lại tiền (Nếu có thanh toán) khi không có đơn vị vận chuyển nhận đơn trong vòng 02 ngày (Kể từ ngày có xác nhận thanh toán hoặc xác nhận chấp thuận giao dịch)

20 06/2024

Chính sách bảo hành

Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng và Bảo hành sản phẩm, đồng thời liên hệ với bộ phận Bảo hành theo thông tin: 0819.158.158 - 0904.701.996 - 0912.143.814, Email: teccom158@gmail.com để biết chi tiết về tình trạng bảo hành của sản phẩm.

20 06/2024

Chính sách thanh toán

Hiện tay công ty đang áp dụng 3 phương thức thanh toán sau: thanh toán trực tiếp, thanh toán khi giao hàng (COD) và thanh toán chuyển khoản

20 06/2024

Chính sách bảo mật

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website Teccom158 bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ của khách hàng. Đây là các thông tin mà Teccom158 cần thành viên cung cấp để Teccom158 liên hệ, tư vấn hỗ trợ, xác nhận và gửi hàng cho quý khách hàng.

20 06/2024

Chính sách đổi trả

VNALPHA khuyến khích khách hàng kiểm tra tình trạng của sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng theo đơn đặt hàng và tình trạng không bị lỗi, hỏng. Trong trường hợp khách hàng giao dịch trực tiếp tại cửa hàng và đã thanh toán hoặc ký xác nhận biên lai giao hàng tại nhà đồng nghĩa là sản phẩm mà khách hàng đã nhận tại thời điểm đó không có bất cứ vấn đề gì. Chúng tôi sẽ không giải quyết bất kỳ khiếu nại của khách hàng sau đó.